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追梦人丨赵志超:一步一个脚印从小事做起 做好“快递小哥”和“人大代表”两个角色OB体育
发布时间:2023-04-26 08:49:17 点击量:

  OB体育app下载弘扬罗湖先锋精神、奋斗文化,是罗湖改革发展中的法宝。而这份难能可贵的精神,就在我们身边,是立在基层却想方设法优化基层治理的快递小哥,是百公里无事故让市总工会为其授牌的“的”哥,是为创新发展绞尽脑汁的科研人员……他们是扎根基层、埋头苦干、无私奉献、爱岗敬业的罗湖“追梦人”,是全区干部群众积极向上的缩影,激励着全区人民共同踏上高质量建设的新征程。

  在罗湖迈入建设“湾区枢纽、万象罗湖”的关键期,特开展“万象罗湖奖”评选活动,来自罗湖区各行业、各领域的10人获得“先进个人”奖项,感谢他们在推动罗湖高质量可持续发展方面作出的贡献,也以此激励生活在罗湖、工作在罗湖的所有人,都能成为点燃“万象罗湖”的星星之火。

  本期《追梦人》系列报道推出第一期——《赵志超:一步一个脚印从小事做起 做好“快递小哥”和“人大代表”两个角色》。

  “寄快递还要用手机的吗?我不会操作怎么办?”“阿姨别着急,我这边可以帮您操作,放心好了。”只见赵志超耐心帮助居民操作,在一声声“您好”和“慢走”背后,赵志超也收获了不少居民的好评。

  赵志超是顺丰速运田贝花园营业部东乐花园营业站收派员,现任东乐花园营业站站长,是一名党员,也是一名。赵志超的事迹,不仅仅局限于“快递友好服务”这一件儿上,他在自己力所能及的领域里不断向上攀爬,勇于提出创新改革,小则为快递行业提高工作效率和收入,大则为城市基层治理提出规范化建议。

  赵志超用行动告诉大家:水稻田里也能灌溉出鲜花,农民在城市中也能孕育出希望。

  2019年的春天,赵志超怀着一腔热血来到了深圳,第一份工作就是在顺丰快递公司东乐花园站点,从事快递运输业务。“我们经常在这里寄快递,这个小哥人很好,平时不懂操作的时候,都会亲自帮我们解决。”居住在东乐花园的曾女士向记者说。

  4年的时间,赵志超从一名收派员,成长为东乐花园快递站点站长。除了个人的成长外,赵志超还带动了整个快递群体迎来了新的面貌,他说,“站长就该做出站长的样子,带兄弟们一起努力改变现状。”

  2020年,OB体育快递站点业务下滑,人员流失严重。赵志超没有坐以待毙,通过深思熟虑,结合区域实际情况,进行改革调整,提出了“划分责任田”的改革模式。“我们由原来的分班模式改为小组合作模式,实行区域责任制,将区域分割缩小收派合班,深耕区域,提高服务质量,大大缩小劳动区域。”赵志超表示,改革后,既降低劳动强度,又提高了业务员的收入,大大激活了员工积极性,也多次受到客户的表扬。

  “改革前,我平均工资大概是六千,改革后,工资基本都能达到9000。”陈少辉在东乐花园营业站工作了8年,亲眼见证了改革前后的变化。在他看来,快递收派件的业务形式比较单一,但赵志超却能在“单一”中寻找改革的突破口,实实在在为兄弟们带来了福利。

  赵志超认为,一人富不算富,带领团队富才是真的富。改革后,东乐花园营业站业务量翻三番,增收50万元,人员数量也从改革前的4人,激增到19人,业务进入到良性循环的局面。

  “赵站长提出的‘划分责任田’模式,我们有积极关注,对整个快递行业来说也是一个比较好的参考。”顺丰速运田贝花园营业部经理苏强表示,后续会尝试在其他快递站点广泛推行该模式,通过改革为企业注入新力量。

  2022年8月1日起,深圳全市启动电动自行车登记上牌工作。2023年1月1日起,深圳交警正式启动对无牌电动自行车的违法整治,重点严查电动自行车无牌上路、不按规定车道行驶等交通违法行为。一系列重拳整治之下,路上的电动自行车从“无序”到“规范”,深圳的交通环境得到了有效改善。

  而这一切的背后,源于赵志超提交的一份《关于加强快递外卖行业电动车管理的建议》。

  赵志超是罗湖区目前唯一一名从事快递行业的人大代表。“深圳的快递、外卖需求较高,OB体育导致骑手群体很庞大,而骑手是以电动自行车为主要交通工具。曾经,在收派件的路上,遇到过不少电动自行车剐蹭、碰撞行人的事情。”赵志超谈道,快递外卖行业从业人员增多,用餐时间集中,企业要求配送时间短,超时处罚严重,致使从业人员为争分夺秒不得不违反交通规则,从而存在引发严重交通事故的安全隐患。如何减少并杜绝这类交通事故的发生,成了赵志超上任人大代表后的头等大事。

  加强快递外卖行业电动车管理势在必行。后来,赵志超提交了《关于加强快递外卖行业电动车管理的建议》,他提出,一要认真梳理辖区内各快递外卖平台企业,登记备案从业人员,办理电动车骑行资格证;二要对符合上路标准的电动车予以上牌办理,杜绝事故车上路;三要规范管理制度,对于违反交通规则不作为、监管不力造成事故的企业停业整顿,吊销从业资格。

  “由于工作原因,经常走街串巷,接触的人群、遇到的事情,都是基层的,所以在履行人大代表职责的同时,我会更关注基层的声音。”赵志超表示,经常在工作之余加强学习和走访,OB体育反馈快递员群体的实际需求和真实声音,提出更多更好的议案,切实帮大家找到问题的解决办法。

  “今年,我想建议为快递小哥设立节日,给骑手群体更多的归属感和认同感,稳定从业队伍,让更多从业者安心地扎根于行业,为千家万户提供更好的服务。”作为人大代表,他在兢兢业业工作的同时,始终将基层的事情牵挂在心上。

  两年来,他提出的《关于加强快递外卖行业电动车管理的建议》被列入深圳市一号重点提案,《关于提升东乐花园居住环境的建议》也被列为罗湖区一号重点提案,受到了市、区两级政府的关注。

  赵志超仍然怀揣着一腔热血,坚持做好“快递小哥”和“人大代表”两个角色。“因为我个人力量可能没有那么大,只能脚踏实地,一步一个脚印从小事做起。所以在未来,我还是会坚持本心、做好实事,从小事做起。”赵志超说。