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顺丰的速度168体育及服务质量是否真的值得这样的高价?
发布时间:2023-10-30 19:13:26 点击量:

  168体育官方网站3.2.2016 凌晨突然逛知乎想起还有得更新一下,插入文中读起来比较方便。

  运输过程其实只是班次的问题,顺丰的快主要快在一天数班的揽收班车,假若同时在晚上出车的时候寄件的话,送达集运场以及送出城的时间是差不多的,大概都是凌晨1点~3点之间出城。

  顺丰快递一天至少可以分四班车出货。早上一班,处理前晚未送走的件,还有早上寄的顺丰即日达,大约10点到达集散中心;中午一班,处理上午12点前揽收的所有件,大约13点~14点到达集散中心;下午一班,处理下午16点前揽收的所有件,大约18点到达集散中心;晚上一班,处理21点前揽收的所有快件(实际上从19点多已经开始陆续有装车,最晚一辆没记错应该是21点)。每一批到达集散中心的件也不会拖,基本上也会很快就装车(省内),300公里内早班件可以做到当天晚上到达目的地城市,早到的外省空运件也会在晚上第一班机就寄出。

  而普通快递就弱多了,无论几点寄,一样要等晚上集散中心见,大家翻翻淘宝物流记录就知道,不用多说。

  主要体验到快的是还有不间断工作的分拣装车,表现为货车早上到达以后即时卸货进入分拣流程,一般在1~3小时内完成集散中心分拣出货到派送站,

  普通快递(以申通为例)一般卸货分拣装车这块都集中在晚上处理,派送方向一天基本只有两班,凌晨一班,中午一班,假若汽车白天到件,分拣完只会等到晚上装车,走第一班车168体育,然后第二天凌晨才会送到派送站;汽车晚上到件,及时完成分拣则走第二班车,第二天中午从集散中心出发,下午三点左右到达派送站。

  顺丰一天四大班车到件就分拣送往顺丰站,不管多少件都发车这都要付出高昂的人工费用。

  像广州这种城市白天货车不能进城,顺丰白天用的是小面包车,一车次往往带不了多少货物,一班车有时都跑两三趟。

  高效来源于对派件员的约束,还有设备的投入,收到订单规定时间内到达,不到达则扣绩效。早上到站的,隔夜件9点前要派完,12点前又派完一车,下午4点左右又有一批到站然后6点前要派完。派不完快递员又要惹麻烦了。他们的手持设备实时联网,实时通知下单,扫描效果真挺强耶,如果有达人可以分析一下他们的设备这块,感激不尽。

  像我所在的这个批发市场,顺丰的单算是比较多了,但实话说比起来,顺丰的量可能连申通的十分之一都没有。但是在这个片区,顺丰安排了2个快递员分别专门负责不同楼不同层收件,派件的时候则多达6位快递员同时派一批的货,而申通仅仅有2~3个快递员负责整个片区收派件工作。

  顺丰快递所有收费入电脑,由公司控制,要打折,要合作,全部都是直接跟顺丰公司联系,总部有绝对控制定价权利,快递员只是充当跑腿角色。

  其他快递收费公司只确认底价,具体溢价由业务员决定168体育,自然不同业务员不同情况收费千差万别,最近申通,韵达这些快递已经逐步开始推自营网点,取消加盟点,价格上基本上都已经是统一价了,自营的价格基本上大部分统一,某个量,某个价,基本上都是总部决定了,比以前正规得多,业务员也不能乱开价了。

  但是散单的话公司不管,实话说还是没有统一收费标准,都是一个业务员一个价。

  全程物流跟踪及时,收派件中转都可以通过微信公众号收到提示,这都已经走在其他快递前面。

  有一次因为寄东西给一个第二天高考的学生,顺丰专门为我开了专线,特别安排了班车在半夜12点帮我把东西赶在开考之前帮我送到她手上。

  普通快递的散单单件收费也没多便宜,除东北西北以外主要省份10~12,偏远省份12~15。

  顺丰真正不公平的是对待大宗客户,标准快递,量不是到非常大的话也没有什么好价钱,顶多给您开张储值卡打个95折,再要便宜就跟你说顺丰特惠——一款并不具有太多优势的产品。

  其实上面说中国邮政的,他们业务员挺帮忙的,在今年的时候天天上门来帮忙拉货,也很热心每一分件都帮我跟踪物流信息。不过20份丢了1份的状况好让人伤心=。= 虽然马上就赔钱给我了。

  现在这两年好像在改革吧,制度层面上也已经比以前好了许多,致电11183下单规定2小时内上门,优势线路也执行跟顺丰一样的时效承诺,像我寄乌鲁木齐,兰州等等西北部大城市72小时内送达,EMS绝对是首选主力,速度快价格低。

  只是下面还有些顽固的毒瘤没有清除,讲到底我觉得他们“罚得不够重”,对快件的责任心不强是主要因素,有点吃惯公家饭的感觉,而且邮政网点早期员工都一副“国企员工”的态度,广州话有一句俗语是“做又三十六,不做又三十六”,工作完全没有积极性,才会导致大家对邮政的坏印象。

  在平台上统计出来的快递运输数据,这段时间是仅次于双十一的快递业高峰,更加能够反映出快递对于快件的处理能力水平,平日,是体会不了的,数据分析建立于大数据上面,发货城市为广州市,也能尽可能忽略掉个体因素,地方影响。

  可以看到一份快件在24小时、48小时、72小时、72小时以上的派送水平。

  结合前面说的,顺丰通过多班次高密度往返分拣中心和大量派件员的努力工作,体现出绝对的领先优势。

  开始之前先放上前两天顺丰靓仔sell给我的储值卡,好像好多人还没见过这种卡,充了300块开的。

  刷卡支付运费有积分,积分又可以换钱,然后就是等于95折,办卡需要交纳10元办卡费(等于头200元是不打折的),提供身份证复印件就可以办理。

  这张卡的唯一好处就是不用找零,让顺丰快递员收钱更快,而且,收费价格是跟机器联动的。

  普及一下,顺丰的运费正常是这样收的:业务员在手持终端上输入目的地,体积或重量参数按照公司规定算出重量,取其数字较大值,扫描面单条码,输入刚才计出的数字,确认,选择收费方式,

  在评论中有同志提及到顺丰业务员自行溢价的问题,我问过我们广州这边的顺丰他们不敢这样做,主要是上面的情况,他们收费是要输入机器的,然后面单上也要写,晚上回去财务回根据收单让他们转账给公司168体育。

  不过为了保障权益,最好还是在电话,微信之类下单,然后业务员上门,让他们根据货物的实际重量或者尺寸,直接在机器输入,直接微信支付或者刷卡,他们就比较难打虎头(吃回扣)。

  日本寄中国已经越来越多日本转运公司(例如老牌的Tenso)和一些日本商家都已经认识顺丰快递,在日本购物网站已经可以直接选择顺丰快递,日本寄大陆,日本寄香港的速度大约是4天,寄大陆跟EMS速度一致,寄香港比EMS慢1~2天。

  香港街头随处可见顺丰快递站还有顺丰快递员,在中环我见到顺丰的单量已经跟DHL差不多了,而且也开始有很多文件类的快递,而顺丰站依托淘宝的强大影响力,到站取快件的人也不少。

  当然啦,在国际快递的水平上,除了日本发大陆、香港、台湾发大陆件数还不错以外,还远远不是DHL等老牌快递巨头的对手,价格也不好看。