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168体育官方网站快递被暴雨冲走泡毁怎么办?巴彦淖尔人的快递怎么样了?记者帮你问了
发布时间:2023-08-11 11:27:29 点击量:

  168体育记者从巴彦淖尔市邮政管理局了解到,目前,巴彦淖尔市品牌快递企业干线运输大部分都是至包头、呼和浩特市转运中心经转,受北京河北等地区极端恶劣天气影响程度较低。近期进港件数量受降雨和洪涝灾害影响略有下降,除受灾地区外168体育官方网站,其他地区出港件运输正常。

  对于市民关心关注的快递被洪水冲走、雨水泡毁能否得到相应赔偿的问题,巴彦淖尔市邮政管理局行业管理科科长冯媛媛表示可以。她建议说:“消费者在途快件延误、快件受损等情况,如是网购商品快件,可以向商家反馈问题由商家处理,个人寄递快件,可以由发件人向发件地快递企业提出理赔处理。一般的维权处理期在一个月之内,但具体情况也需要各快递企业根据实际情况处理。”

  中国邮政客服表示:“如果是由于我们物流公司的原因168体育官方网站,造成邮件受损会给您赔偿。如果邮件没有保价,邮件实际丢失或全部损坏按照商品价值金额赔偿;如果是部分损失或者是短少,按照实际损失价值给予赔偿。”邮政客服补充道,“最高赔偿不超过所付资费的6倍,同时退还所付邮资,这个是我们特快的赔偿标准。”

  顺丰速运客服表示:“如果物品价值较高,用户可以选择保价的。如果没有保价,会结合运费的比例进行赔付的。”

  中通快递客服表示:“客服负责帮用户登记,没有处理权限,具体后续怎么处理、有什么措施,我们是不清楚的。”

  申通快递客服表示:“公司有赔偿制度,如果确实损坏,肯定会赔。具体(赔偿金额)看损坏情况,内件损坏还是外包装损坏,还是都损坏了。(全损)是派遣网点理赔。”

  圆通速递客服表示:“如果因为下雨导致快递损坏,保价物品保丢不保损——丢件理赔,按照物品实际支付金额进行理赔。”

  韵达客服表示:“如果发现快递受损,客服会帮助上报,后续有工作人员进行联系沟通168体育官方网站。”